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Trocas e Devoluções

A Unkind efectua trocas e devoluções de todos os artigos.

Morada de envio:
UNKIND, Lda
Praceta Republica da Guine Bissau Loja 3A
2730-152 - Tercena

DEVOLUÇÃO:
Caso queiras devolver o artigo, tens 15 dias úteis para o devolver (a contar após receberes a encomenda), em perfeitas condições e na embalagem original. O processo será o mesmo da entrega. Basta enviar o artigo em correio normal para a nossa morada, juntamente com uma folha com os dados e o NIB para podermos efectuar a devolução.

Caso haja algum defeito, o processo é exactamente o mesmo e terás a hipótese de trocar o artigo por outro do mesmo valor ou então a devolução do dinheiro.
ATENÇÃO - Artigos usados ou já lavados não são aceites para troca ou devolução!!

Os bilhetes não podem ser devolvidos nem trocados após a sua compra.

TROCAS:
Caso queiras trocar o artigo, tens 15 dias para o devolver. O processo será o mesmo da entrega. Basta enviar o artigo em correio normal para a nossa morada, juntamente com uma folha com os teus dados (nome, morada, email e telefone) e escreveres qual a troca a ser feita, juntamente com €2,00 em moedas (as moedas tem que ir de maneira a que não façam barulho, pois os CTT não autorizam dinheiro dentro dos pacotes) - Artigos usados ou já lavados não são aceites para troca ou devolução!!

Se quiseres, também podes fazer a troca/devolução directamente no nosso armazém em Tercena. Atenção que se o artigo para o qual queres trocar for de "Entrega a 12 dias", nós teremos de o encomendar ao fornecedor e poderá demorar até duas semanas a chegar. Nesse caso o ideal é telefonares antes de nos vires visitar.

Mais informações, podes enviar um e-mail para
apoio@unkind.pt

IBAN da UNKIND - PT50.0033.0000.45332972505.05
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